הצהרת נגישות
מבוא
קפיטל סוכנות לביטוח הינה סוכנות המציעה ללקוחותיה שירותי ביטוח ממיטב חברות הביטוח הקיימות במשק תוך הקפדה על התאמת מוצרי הביטוח לצרכיו של הלקוח. אנו פועלים רבות על מנת להנגיש את הארגון ואת אתר האינטרנט שלנו לאנשים עם מוגבלות על מנת לקדם שוויון זכויות ושקיפות כלפי אנשים עם מוגבלות מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשיוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
מהות אתר אינטרנט נגיש
אתר אינטרנט נגיש, הינו אתר המאפשר לאדם עם מוגבלות, לגלוש באותה רמת יעילות והנאה כגולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות .
ביצוע התאמות הנגישות באתר האינטרנט
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לסימן ג': שירותי האינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיותWCAG 2.0 , האתר הונגש לרמה AA ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.
האתר תומך בשימוש בטכנולוגיות מסייעות כגון תוכנות הקראת מסך, בגלישה בעזרת מקלדת על ידי שימוש במקשי ה-Tab וה-Shift+Tab למעבר בין קישורים, מקשי החיצים, מקש ה-Enter לבחירה, מקש ה-Esc ליציאה מתפריטים וחלונות, לחיצה על H או על מספר למעבר בין כותרות.
ישימות מיטבית לנגישות באתר האינטרנט
באתר אינטרנט זה, ניתן לגלוש בצורה מיטבית ונגישה באמצעות הדפדפנים הנפוצים ומומלץ להשתמש בדפדפנים הבאים: כרום (CHROME) ואדג' (EDGE) ובתוכנות קוראות מסך NVDA
שימוש בתוסף נגישות
במסגרת הליך הנגשת האתר הוטמע באתר תוסף המהווה רכיב נגישות של חברת UserWay המאפשר שימוש נוח ושיפור חווית המשתמש באתר והתאמתו לאנשים עם מוגבלות.
הגלישה באתר בעזרת שימוש בתוסף הנגישות מומלצת כאמור באמצעות דפדפן גוגל כרום בגרסתו העדכנית ביותר. בעת שימוש בדפדפנים אחרים שאינם מעודכנים יתכנו בעיות התאמה בין הפעולה הנדרשת לביצוע השינוי בפועל במסגרת האתר.
מדריך למשתמש בתוסף הנגישות המותקן באתר:
לצורך הפעלת אפשרויות הנגישות בתוסף נגישות יש ללחוץ על "אייקון הנגישות" המופיע בצידו הימני של האתר. תפריט הנגישות הנמצא בתחילתו של כל עמוד מאפשר לכם:
- התאמה לקורא המסך
- ניווט באמצעות המקלדת
- חסימת הנפשות והבהובים למניעת הסחות דעת
- תצוגת שחור לבן
- שינוי הניגודיות לכהה או בהירה
- הדגשת קישורים וכותרות הקיימות באתר
- הגדלת והקטנה גודל הטקסט באתר
- הגדלת והקטנת המסך
- כפתור ליצירת ריווח בין הטקסטים הקיימים באתר.
- הגדלת סמן העכבר
- הצגת תיאורים חלופיים לתמונות
- כפתור לשינוי גובה השורה.
- יישור תוכן העמוד והטקסט המופיע בו
שלבי ההנגשה בהם נמצא האתר
באתר זה בוצעו לאחרונה שינויים והתאמות מיוחדות לצרכי לקוחותינו והגולשים באתר. עם זאת חשוב לציין כי ייתכן וימצאו אלמנטים או עמודים מסוימים שאינם מונגשים בצורה מלאה או נמצאים בתהליכי הנגשה לאנשים עם מוגבלות ואנו פועלים כמיטב יכולתנו להנגשת כלל האלמנטים והעמודים באתר זה באופן מלא.
נתקלתם ברכיב שאינו נגיש באתר? פנו אלינו ואנו מבטיחים לעשות את מירב המאמצים בכדי לפתור ולשפר אותו בהקדם האפשרי וכמובן להעניק לכם את השירות הטוב ביותר בצורה מהירה, אישית ובהתאם לשביעות רצונכם.
הסדרי נגישות בארגון
המשרד ממוקם ברחוב לישנסקי 18 ראשון לציון. הגישה למתחם המשרדים הינה כניסה נגישה אך מצריכה תיאום מראש. במתחם קיימת חניית נכים המנוהלת ע"י בעלי המתחם ובאחריותם המלאה. המשרדים נמצאים בקומה הראשונה והגישה אליהם הינה באמצעות מדרגות וללא מעלית ו/או מעלון. משרדי החברה הינם מרווחים וכוללים מעברים נגישים.
על מנת להקל על ציבור בעלי המוגבלויות אנו מציעים עבורם שירותי פגישה בביתם ובכל מקום אחר לנוחיותם וללא עלות. לחלופין אנו מאפשרים לכלל ציבור בעלי המוגבלויות לקבל את שירותינו באמצעות פגישות זום אשר גם הן ללא עלות כלל.
דרכי התקשרות בכל הקשור לתקלות בנגישות ו/או הצעות לשיפור
במידה ומצאתם באתר האינטרנט בעיה בנושא הנגישות או שהנכם זקוקים עזרה, אתם מוזמנים לפנות אלינו דרך רכז הנגישות של הארגון:
שם – יוסף אליאסי
טלפון – 0523393533
דוא"ל – gal@capital-ins.co.il